Bahasa Tubuh

>>>Ceritanya, sesaat setelah usai presentasi produk ke calon klien yg kelas kakap, sy & tim akan ketemu lg dgn calon klien yg kelas teri.

>>>Sy sengaja bikin kelas,supaya nanti setelah cerita, bisa bedakan dgn mudah, mana yg baru #level3 & mana yg sudah #level4.

>>>Yg atur janjian dgn klien kelas teri ini mas wahyu, rekan se-tim sy. Janjianlah di seberang gedung wisma barito pacific.

>>>.Kami berjalan menyeberang lewat jembatan penyeberangan. Si klien ini rupanya sudah menunggu di pinggir jalan.

>>> "Orangnya pakai jas hujan" kata wahyu ke saya. Sy mengangguk saja. Tak lama terlihatlah orang pakai jas hujan di sisi jalan.

>>>Setelah salaman & berkenalan, sy tersenyum. Karena tiba-tiba di kepala saya bunyi alarm dari EWS yg sy install di kepala.

>>> EWS = Early Warning System. Semacam sistem peringatan atas adanya suatu hal yg dianggap ancaman oleh pikiran sy. Tidit-tidit..

>>> Karena EWSnya baru sy update, jd makin canggih. Dia bisa ngomong setelah bunyikan alarm, "Bos..ada yg gak beres dgn orang ini!"

>>> Si klien mengajak kami ke sebuah warung bakso, mau makan bakso lah pastinya. Masa iya ke warung bakso mau berenang!

>>>FYI, Sy & seorang rekan se-tim lain,Amir, sama sekali blm pernah interaksi dgn si klien ini. Cuma wahyu yg berinteraksi.

>>>.Karena kami jalan kaki & si klien ini pakai motor, jadi dia duluan. Sambil jalan, sy rangkul Wahyu, sambil bilang begini..

>>> "Yu..perhatikan ya! Orang macam begini.. kalau sudah ngobrol selalu ingin me-LEADing.." Selalu bikin otoritas, agak egois dkk

>>> Komentar sy ini jelas terkesan sok tau banget. Krn sy baru 1 menit bertemu klien itu, dan baru sekadar salaman. Jd sotoy sekali!

>>> Tapi sy yakin banget. Soalnya EWS sy agak jarang errornya hahaha.. Rajin di update. jd kinerja mesinnya masih joss banget!

>>> Karena sudah azan magrib. Kami makan dulu di masjid..hehe.. Iya, soalnya di masjid orang2 lagi pada makan. Ada cara anak yatim gitu.

>>> Yg lain krn udah pada beres makan langsung ikut shalat. Sy masih menikmati lontong kari & sirup. Shalat boleh ntar kalo lagi makan

>>> Setelah beres makan, untung masih kebagian masbuk magribnya. Dilanjut Jama' Isya krn sdg safar. Setelah beres kita k warung bakso.

>>> Di warung bakso, semua terbongkar tanpa sisa! Setelah duduk, tanpa tedeng aling-aling si klien bertanya begini pada kami..

>>> "kamu tadi siapa namanya?" Sambil jari telunjuknya menunjuk tepat ke arah jidat masing-masing dari kami.

>>> Hahaha..seumur-umur sy baru pertama ketemu orang, yg baru pertama kali ketemu, lalu dgn santai nunjuk jidat dan pakai kata "kamu".

>>>Dan kecanggihan sopwer EWS sy langsung terbukti disini sodara-sodara! sy makin senyum-senyum aja. Selanjutnya udah bisa ditebak.

>>>Selanjutnya, 90% pembicaraan si klien inilah yg menyetir semua arah pembicaraan. Wakakak.. Sy jd pendengar & makan mie ayam! :))

>>> Dan sy utus si wahyu saja yg meladeni si klien ini nyerocos ngalor ngidul. Sy asik makan mie ayam sambil otakatik gajet ajah.

>>>Oya,FYI,si klien ini orang hebat loh! kenal dgn Gita Wirjawan, Marjuki ali & nama politisi lain yg gak sy dengar smua namanya. :)))

>>>.Dan ceritanya, dia juga ngajak kami di http://www.jebredmarketing.com  supaya bisa sinergi dgn dia menyukseskan para calon kepala daerah :D

>>> Oke,pertanyaannya simpel.. Kenapa EWS sy bisa ngasi alarm & info lengkap seakurat itu tentang si klien?

>>>Jawabnya juga simpel. Karena di #DataStorage pikiran sy, sy sudah pernah masukin data tentang BAHASA TUBUH alias

>>>Apa saja bahasa tubuh si klien yg dibaca oleh EWS sy, sehingga bisa bikin kesimpulan "ada yg gak beres dgn orang ini!" ?

>>>Oke gini kronologisnya; SATU-saat bertemu di sisi jalan,posisi si klien sedang bersandar di sebuah tiang besi,elevasi skitar 60-70°

>>> Eh bener ya,elevasi itu kemiringan? Ya itulah pokoknya ya. Posisi ini,lumayan bikin males utk bergerak ke posisi baru.

>>> Sehingga, dia menyambut kami dgn posisi masih bersandar. Ini kesalahan fatal pertama bagi EWS sy. Bagi sy,menyambut tamu itu penting

>>> Bagi sy,wajib hukumnya bertemu orang baru dgn senyum mengembang,badan menghadap sempurna & kepala yg sedikit ditundukkan

>>> DUA- cara klien sy ini bersalaman cukup bikin EWS sy bete. Dia sedang menjabat tangan sy, tapi wajahnya melihat ke orang lain. FAIL!

>>> Ini rangkaian ya dgn poin SATU. Bahwa gerak tubuh utk menyambut seseorang hingga menjabat tangannya harus menunjukkan ANTUSIASME!

>>>Antusiasme itu efektif utk menunjukkan rasa hormat pada seseorang. Apalagi itu adalah orang yg baru pertama bertemu.

>>>TIGA - saat menjabat tangan sy, dia bertanya siapa nama sy. Hebatnya dia bertanya nama saya pada si Wahyu. Unik kan? :))))

>>> Saat itu, sisi bandit dalam diri sy pengen teriak ke wajahnya. "Eh,brur!gue disini brur. Nanya nama ke gue! Napa ke orang laen?!" :D

>>>EMPAT - Gaya berjalan. Sy sempat perhatikan sekilas. yg ini agak sulit dijelaskan.. Karena mesti diperagakan :D

>>>Yg pasti, gaya berjalan seperti klien sy itu diidentifikasi oleh EWS sy sebagai orang yg punya #MentalBlock segede badak!

>>>Kenapa EWS sy mengidentifikasi begitu? Karena sy dulu PERNAH punya gaya jalan yg begitu..wkwkwk. Jd EWS sy udah sensitif :D

>>> Oya, utk poin DUA. Kalau ingin tau gaya salaman yg sy senangi, masuk ke yutup. Trus search "Obama Body Language" itu keren!

>>> Itu beberapa bahasa tubuh klien sy yg berhasil diidentifikasi EWS sy. Dan rupanya tingkat akurasinya mencapai 99% hehe..

>>> WARNING! Mohon tidak membuat generalisasi bahwa gerak tubuh seperti klien sy itu pasti bermakna sama pada setiap orang ya!

>>> Dan bagi saya, tak perlu dihapalin ya, kalo gerak begini berarti begini, kalo begitu artinya gitu. Capek ngapalinnya!

>>>Saran sy,kita semua punya EWS gift dari Allah. Latih saja sensitifitas EWS itu. Supaya dia bisa lebih efektif mengidentifikasi.

>>>Oke segitu dulu ya sekilas obrolan bahasa tubuhnya. Kapan-kapan lanjut lagi obrolannya.. :) monggo kalo mau diskusi

MindSet

>>>Saya mau cerita tentang MindSet lagi ya. Betapa si mindset ini berperan besar mengendalikan kehidupan kita.

>>>Dan Allah pun menyesuaikan dengan apa yg menjadi #Mindset kita.

>>>Ceritanya begini.. #Mindset

>>>Sudah sejak bertahun-tahun lalu, saya kalau pergi-pergi malesnya minta ampun kalau bawa tas lebih dari satu. #Mindset

>>>Apalagi yg bernama oleh-oleh yg pakai kantong yg ditenteng. Males banget. Sy ngerasa ribet banget. #Mindset

>>>Jadi kalau sy mudik, biasanya ibu langsung packing agar oleh-oleh itu bisa masuk bagasi pesawat. Nggak ditenteng. :D #Mindset

>>> Namanya juga emak-emak, nggak sah mudik,jalan-jalan,bepergian, kalo nggak bawain oleh-oleh. :) #Mindset

>>>Dan sy selalu kampanyekan kemalasan sy bawa tentengan itu ke semua orang. Jadilah semua orang; keluarga teman dll tau. #Mindset

>>>Rupanya, tanpa sy sadari, sy sedang memprogram pikiran sy agar menjauhkan diri saya dari tas atau apapun yg ditenteng. #Mindset

>>>Hasilnya, seringkali barang tentengan yg harus sy bawa malah KETINGGALAN sodara-sodara! #Mindset

>>>Setiap keluar kota, istri selalu bolak-balik nelpon ngingetin agar barang yg sy bawa nggak ada yg ketinggalan. #Mindset

>>>Waktu berlalu, sy kira program "barang ketinggalan" ini sudah lenyap dari pikiran sy. Ternyata beluuuuuum! #Mindset

>>>Ceritanya selasa kemarin waktu berkunjung ke rumah uwak di Bekasi, uwak bawain oleh-oleh. Dikemas di sebuah tas kecil. #Mindset

>>>Ketika bayar tiket travel utk pulang, tas itu sy taruh di sebuah meja,di pool travel. Setelah bayar, sy duduk santai. #Mindset

>>>Berangkatlah si travel. Daaan..setelah sampai di KM.40an cipularang. Sy kaget, "tas ketinggalan!" #Mindset

>>> Saya yg duduk di sebelah sopir, rupanya bikin kaget mas sopir. "Kenapa?" Katanya. "Tas sy ketinggalan di pool" #Mindset

>>>Untungnya,sepanjang perjalanan td sy sudah pedekate dgn mas sopir. Jadi dia dgn senang hati membantu sy menelpon pool. #Mindset

>>>Krn sy mau turun di rest area KM.57 Karawang, jadi si tas oleh-oleh itu rencananya akan dibawa sopir travel lain menuju KM.57. #Mindset

>>>"Ah..syukurlah..sekarang tinggal menunggu mobil itu datang." Pikir sy. Sy nunggu di rest area. Sekalian nunggu klien yg jemput. #Mindset

>>>Sejam kemudian, muncullah si mobil lengkap dgn tas oleh-oleh sy yg ketinggalan. "Alhamdulillah.." #Mindset

>>>Sy bilang ke istri, tas sudah datang dgn sehat wal afiat. "Asal jgn ketinggalan lagi aja" kata sy becanda. #Mindset

>>>Tak lama,klien sy datang menjemput. Lalu,kami menuju rumahnya. #Mindset

>>> Sesampainya dirumah, karena ada oleh-oleh makanan yg berpotensi basi, sy minta izin utk masukkin ke kulkapaginyas. #Mindset

>>>Sesi private dgn klien sy pun dimulai. Semalaman kami diskusi. Salah satu slide yg sy ajarkan adalah slide #kelasMTM. #Mindset

>>>Di Bekasi, sy nanganin klien yg mengalami kasus Schizophrenia. Di Karawang kelas private @60fatloss, klien yg obesitas. #Mindset

>>>Paginya istri sy kembali ngingetin, yg dikulkas jgn lupa diambil. Cuma sblm diingatkan sy sudah ambil. #Mindset

>>>Tas oleh-oleh sudah duduk manis di kursi ruang tamu. Tinggal angkut. #Mindset

>>> Karena klien sy ini harus berangkat kerja, kami pun bergerak pergi. Sy diantar ke rest area KM.57 utk balik ke Bandung. #Mindset

>>>Sesampainya di rest area,nunggu travelnya jalan, sy teringat satu hal : TAS OLEH-OLEH KETINGGALAN di kursi ruang tamu! Huahaha! #Mindset

>>>Sy ketawa-ketawa sendiri..kalo emang bukan rezeki, ada aja jalannya agar itu nggak jadi milik sy. #Mindset

>>>Jadilah tas oleh-oleh itu menjadi hak milik klien sy itu. Rezeki dia. Sampai di rumah, istri sy geleng-geleng kepala :D. #Mindset

>>> Begitulah cara kerja #Mindset. Saat sesuatu mendapat pengulangan, lantas mendapat penekanan emosi, maka ia menjadi instalasi yg kumplit!

>>>Tubuh kita ini dikendalikan oleh pikiran. Di program oleh sesuatu yg bernama #Mindset. Ingat Mindset=setting pikiran!

>>>Apapun yg menjadi #Mindset seseorang, itulah yg akan dieksekusi oleh seluruh anggota tubuh.

>>> Jika Allah menyesuaikan dgn prasangka hambaNYA,maka ingat..prasangka itu bermula dari pikiran yg diprogram menjadi #Mindset.

>>>Saya masih punya pe-er ternyata. Ngedit program tas ketinggalan! :))) punya program aneh kayak sy juga? :D -the end- #Mindset

Muhammad SAW

>>>Hari itu, Rasulullah menjenguk Sa'd ibn Abi Waqash. Salah seorang sahabat terbaik Rasulullah.

>>>Dan dia bertanya pada Rasulullah tentang harta yang akan ditinggalkan untuk keluarganya.

>>>"Ya Rasulullah," katanya sambil berbaring. "bolehkah aku menginfakkan semua hartaku di jalan Allah?"

>>>"JANGAN!" Jawab Rasulullah singkat. "Bagaimana jika dua pertiganya?" ia bertanya. " JANGAN!" Jawab Rasulullah lagi."

>>> " Bagaimana jika separuhnya saja aku infakkan?" tanya sa'd
" JANGAN!" jawab Beliau.

>>>"Bagaimana jika sepertiganya saja?" tanyanya lagi. "Sepertiga itu.." jawab Rasulullah, "sudah merupakan jumlah yang besar."

>>>Lalu beliau menyambung "Hai Sa'd sesungguhnya jika engkau meninggalkan keluargamu dalam keadaan kaya, itu jauh lebih baik..."

>>> "...Daripada engkau meninggalkan mereka dalam keadaan faqir dan meminta-minta" jelas Rasululllah

>>> Adegan ini..pernah terjadi di waktu yang lain. Pada Abu Bakar Radhiyallahu 'anhu. Saat itu, Sahabat Rasulullah itu...

>>>...menyatakan hal yang sama dengan yg dikatakan Sa'ad "Aku infakkan semua hartaku!" kata Abu Bakar waktu itu.

>>> Saat itu Rasulullah hanya bertanya, "Apa yang kau tinggalkan untuk keluargamu?"

>>>"Aku tinggalkan untuk mereka Allah dan RasulNya!" Jawab Abu Bakar enteng.

>>>Pertanyaannya, knp Beda? knp Rasulullah bedakan sikapnya pada Sa'd dan Abu Bakar? Mengapa soal yang sama dijawab berbeda?

>>> Sepertinya akan ada banyak komentar tentang sikap Rasulullah ini. diantaranya...

>>>1. Kemampuan Sa'd dan Abu Bakar dalam mejemput rezkinya, berbeda. Mereka punya skill bisnis yang berbeda.

>>>Abu Bakar, tentu sudah pertimbangkan matang-matang rencananya itu! Tak mungkin ia biarkan keluarganya dlm keadaan miskin.

>>> jikapun saat itu Abu Bakar habiskan hartanya untuk berinfaq, maka,mungkin esok harinya rumahnya sudah kedatangan investor.

>>> Lalu para investor ini memohon agar dana yang ada pada mereka diolah oleh Abu Bakar. Begitu sepertinya..

>>> 2. Kapasitas personal dan latar belakang keluarga mereka berbeda. Semua paham benar bagaimana kapasitas seorang Abu Bakar.

>>>"bahkan jika dia bilang lebih dari itu, aku percaya!" begitu kata Abu Bakar saat diberitakan Rasulullah naik ke langit.

>>>Begitupun keluarganya.Ada Asma' binti Abu Bakar yang menjadi cermin keteladanan sepanjang masa.

>>> "Lihat kek..Ayah meninggalkan begitu banyak harta untuk kita" katanya menenangkan kakeknya yang buta. Tenang sekali.

>>> Sedangkan Sa'd, di generasi kedua..ada Umar ibn Sa'd ibn Abi Waqash yang berandil besar dalam pembunuhan Husain bin Ali..

>>>Jelas sudah! Rasulullah, leader mulia itu, benar-benar memahami siapa orang-orang yang dipimpinnya.

>>> Beliau shalallahu 'alaihi wasallam,menjawab dengan jawaban yang berbeda untuk sebuah persoalan yang sama.

>>> Begitulah, beliau paham benar. Bahwa setiap orang punya ukurannya sendiri. Setiap orang punya kapasitasnya sendiri.

>>>Seorang pegulat jangan dituntut utk menari balet.Begitupun seorang pelukis tak bisa digugat jika tak bisa pegang senjata.

>>>Disini Rasulullah menunjukkan leadership skillnya. Sekaligus "reading people" skillnya. Kemampuan "membaca manusia".

>>>Tak mudah dapatkan skill semacam ini. Perlu ada pengamatan yang sungguh-sungguh terhadap perilaku manusia disekitarnya.

>>> Sehingga seseorang yg mengamati ini mampu mencapai level4 dengan intuisi yang mengagumkan. Ya,intuisi..

>>>Temen-temen TrainingBackpackeran Manglayang kemarin, ini tambahan materi di gunung kemarin ya..

>>>Disebut intuisi, krn ia telah menjadi gerak otomatisasi dlm pikiran. Tanpa perlu dipikirkan terlalu panjang.

>>> Begitu kejeniusan Rasulullah memahami manusia-manusia yang dipimpinnya..Salam 'alaika ya Rasulallah

ParenThink

>>>Awalnya,memanjakan anak memang terlihat sebagai bentuk sayang ortu pada anak.. Anak mendapatkan apapun yg diinginkannya.

>>> Tapi orangtua nampaknya tak memahami.. Memenuhi keINGINan anak adalah bentuk EmotionalDecision yg membahayakan.

>>> Karena setiap keINGINan, pasti berbentuk EMOTIONAL. Kawannya bernama keBUTUHan. Dan KeBUTUHan lah yg berbentuk LOGICAL.

>>>Artinya, orangtua yg selalu memenuhi keinginan anaknya, berarti memenuhi emosional anaknya. Tujuannya: agar SENANG.

>>>Salahkah? Iya, jika pemenuhan emosi itu berlangsung sering dlm waktu panjang & berpotensi menjadi "habit".

>>>Perlahan anak akan membuat asumsi bahwa jika ingin sesuatu,ia tinggal katakan pada orangtuanya,dan keinginannya terkabul.

>>>Karena sifatnya emosional, result akhirnya adalah; jika dipenuhi senang, jika tak dipenuhi kecewa. Want + agree = happy.

>>>Jika berlangsung terus menerus dlm waktu lama, ia segera menjadi pola di pikiran anak & unfortunately juga di orangtua.

>>>Ketika telah jd pola, ia akan makin sulit utk diubah. Maka dinamakanlah ia dgn karakter.

>>> Lama-kelamaan, anak akan dgn sangat ringan meminta sesuatu ke orangtua tanpa memikirkan akan memberatkan ortu atau tdk.

>>>Orangtua pun akan mrasa tak nyaman bila menolak keinginan anak.Maka,ia akan memaksakan diri agar mampu penuhi keinginan anak.

>>>.Apa yg terjadi saat ortu benar-benar tak mampu penuhi keinginan anak? Ya,anak akan kecewa & marah pada ortu.

>>>Karena ini telah jadi pola,maka pola ini akan terbawa sampai si anak dewasa. Hasil akhirnya bisa ditebak kan?

>>>Ada 2 efek negatif yg menurut sy paling merusak. 1.orang ini akan sulit sekali survive & mandiri dlm hidupnya.

>>>Sebagian besar org yg sy temui yg selalu dimanja saat kecilnya, bermasalah dlm pola hidupnya. Tak mandiri,mencla-mencle,dll.

>>>Ke 2. Orang ini jd kesulitan mengendalikan dirinya.Ia punya skill SelfMastery yg lemah sekali. Agak nyerempet ke no.1 tadi.

>>>Krn terbiasa menggunakan EmotionalDecision saat kecilnya atas bantuan ortunya,maka pola ini terbawa hingga dewasa.

>>>Orang yg terbiasa gunakan EmotionalDecision saat kecil, cenderung kesulitan gunakan LogicalDecision saat dewasanya.

>>>Saat ia ingin sesuatu yg sebenarnya tak dibutuhkannya, ia terobsesi utk memilikinya. Ini berefek negatif.

>>>Iya kalau bisa didapatkannya, bagaimana kalau tak bisa? Jangan-jangan ia akan halalkan segala cara utk mendapatkannya.

>>>Mereka ini kan terbiasa meminta saat kecilnya, sehingga pikirannya tak terbiasa berpikir taktis utk dapatkn dgn usahanya.

>>>Hingga,kreatifitasnya bisa jadi terganggu juga. Apalagi kesabarannya. Mereka terbiasa dapatkan sesuatu dgn SEGERA kan?

>>>Twit ini terinspirasi kejadian yg tadi pagi sy saksikan. Orangtua yg akhirnya kerepotan luar biasa krn terbiasa..

>>>....Akibat terbiasa memanjakan anak-anaknya saat kecil dulu. Ia terus dirongrong oleh anak-anaknya hingga dewasa.

>>>Yg lebih menyedihkan lg, pola asuh semacam ini berpotensi besar di duplikasi anak-anaknya. Hingga menurun ke cucu dst.

>>>Ah,merepotkan sekali lah! Anda yg mulai coba-coba memanjakan anak, segera bertobatlah! Jangan sampai menyesal nanti!

>>> Ingat! Memberikan kasih sayang sama sekali berbeda dgn memanjakan! Yg satu berefek positif yg satu negatif.

>>> Jangan mencetak anak yg bermental lembek di dunia yg sangat keras ini, kawan!

>>>semoga berhasil mencetak anak-anak hebat dgn tingkat life survival yg sangat tinggi!